Tanya Jawab

Berikut adalah pertanyaan-pertanyaan yang sering disampaikan member amc-cell-edy. Saya coba share ulang mudah-mudahan sedikit memberikan informasi tambahan. Daftar pertanyaan ini sangat dimungkinkan untuk bertambah bergantung pada pertanyaan2 yang sering muncul. Disarankan sering akses halaman ini untuk update informasi.

1	Tanya	Kartu apa yang bisa saya registrasikan untuk Transaksi Pulsa All Operator?
	Jawab	Sebaiknya gunakan Kartu GSM, seperti : Telkomsel, Indosat, XL, 3, Axis. Kami tidak merekomendasikan penggunaan kartu CDMA

2	Tanya	TRX di amc-cell-edy.blogspot.com berlaku 24 jam?
	Jawab	Ya, untuk TRX kami buka 24 jam, kecuali untuk DEPOSIT

3	Tanya	Jam berapa DEPOSIT open?
	Jawab	Kami open untuk Jam Deposit : 09:00 ~ 20:00 WIB atau 10:00 ~ 21:00 WITA atau 11:00 ~ 22:00 WIT

4	Tanya	Dihalaman Cara Deposit tertera deposit minimal Rp. 50.000,- Apakah nilai minimal bisa berubah setelah deposit yang pertama? misalnya menjadi Rp. 25.000,-
	Jawab	Mohon ma’af nilai nominal tersebut berlaku seterusnya, tidak hanya pada deposit pertama. Atau dengan kata lain deposit ke-2, ke-3 dst… dst… Nilai minimalnya berlaku sama, yaitu Rp. 50.000,-. Kami rasa angka tersebut sudah cukup murah untuk bisa memulai Usaha Mandiri.

5	Tanya	Kenapa sih sistem depositnya ngga DEPOSIT AUTO seperti yang lainnya?
	Jawab	Pada dasarnya sistem/software kami sanggup melakukan itu. Dan mungkin fitur tersebut sudah menjadi standard minimal di hampir semua software pulsa. Tetapi jika kami mengaktifkan fitur tersebut berarti kami memberikan kesempatan kepada operator kami untuk dengan mudah meninggalkan server dengan salah satu alasan “ngga apa-apa ditinggal sebentar juga, kan semuanya AUTO”. Kami ingin operator kami selalu di depan server, jadi bisa melayani Anda lebih banyak. Jadi, walaupun MANUAL DEPOSIT, jangan khawatir… Operator kami selalu ada dan siap melayani Anda. Salah satunya kami kunci dengan MANUAL DEPOSIT.

6	Tanya	Bank mana saja untuk Tujuan Deposit?
	Jawab	Sementara kami baru menerima deposit ke 4 Bank kami yaitu : BCA, BNI, Mandiri, BRI dan Muamalat (Nomor Rekening dan Atas Nama silahkan lihat di sidebar)

7	Tanya	Jika saya transfer dari Bank lain, bagaimana informasi depositnya?
	Jawab	Informasi deposit tidak berubah, silahkan ke halaman http://amc-cell-edy.blogspot.com/p/cara-deposit.html

8	Tanya	Bisa tidak transfer dari Bank lain selain 4 bank di atas?
	Jawab	Pada prinsipnya bisa, Bisa melalui Jaringan ATM Prima atau ATM Bersama, yang terpenting tujuannya adalah ke rekening kami. Untuk transfer antar Bank Anda akan dikenakan biaya sesuai kebijakan Bank masing-masing, umumnya sekitar Rp. 5.000,-

9	Tanya	Saya ada di luar Pulau Jawa (misal Irian Jaya), bisa tidak bergabung?
	Jawab	Tidak masalah… Kami menerima member dari seluruh Wilayah Indonesia.

10	Tanya	Bagaimana dengan isu Clusterisasi?
	Jawab	Sampai dengan saat ini, Pulsa kami berlaku Nasional, jadi ngga perlu bingung mikirin soal clusterisasi, di manapun Anda selama masih di wilayah Indonesia silahkan bertransaksi tanpa memikirkan clusterisasi (Pengelompokan Wilayah)

11	Tanya	Ada tidak rekomendasi dari amc-cell-edy.blogspot.com penggunaan Kartu untuk transaksi yang paling hemat?
	Jawab	Jika Anda tidak memilih promo gratis SMS setelah kirim sekian SMS, kami merekomendasikan Anda menggunakan Indosat karena sudah ada Paket SMSnya (BUKAN PROMO), yang paling murahnya adalah Rp. 15/SMS (Mohon ma’af bukan promo Indosat, hanya menjawab pertanyaan)

12	Tanya	Jika saya tidak aktif, apakah account saya akan di hapus?
	Jawab	Tidak. Kami tidak akan menghapus account Anda walaupun Anda tidak aktif, atau bahkan Deposit Anda Rp. 0,- sekalipun… Jadi, tetep simpan PIN dan PASSWORDnya, siapa tahu nanti Anda membutuhkannya.

13	Tanya	Apakah amc-cell-edy.blogspot.com MLM?
	Jawab	Konsep jaringannya ya, Tapi Cara kerjanya TIDAK. Ciri-ciri MLM adalah adanya Volume Point yang Anda kumpulkan setiap transaksi sampai dengan tutup point tiap Bulan dan biasanya Harga Produk MLM adalah sama untuk semua Level, Anda tidak bisa lagi meng”utak-atik” Harga untuk kepentingan Marketing Anda.

14	Tanya	Ada target penjualan?
	Jawab	Karena kami bukan MLM, jadi tidak ada target penjualan sama sekali.

15	Tanya	Kami hanya menjual/retail, tidak merekrut agen/downline, boleh bergabung tidak?
	Jawab	Silahkan… Anda hanya menjual pun kami persilahkan, atau bahkan hanya untuk dipakai sendiri juga tidak apa-apa, hitungannya kan jauh lebih hemat dibanding dengan Anda berbelanja di counter pulsa.

16	Tanya	Jika saya merekrut downline, berapa orang yang saya rekrut? Saya tempatkan di level berapa?
	Jawab	UNLIMITED… Tidak ada batasannya… Jika Anda merekrut langsung, silahkan tempatkan semuanya di level 1 Anda, lebar jaringan Anda UNLIMITED, Ini akan memberikan kesempatan untuk Downline Anda merekrut kembali agen/downline

17	Tanya	Berapa Nominal Maksimal MARK UP Harga untuk Downline?
	Jawab	Kami membatasi markup s.d. Rp. 500,-

18	Tanya	Saya sudah mendaftarkan agen/downline, tapi downline saya tidak menerima reply pendaftaran dari server. Apa yang harus saya lakukan?
	Jawab	Pertama, silahkan cek ulang nomor HP agen yang anda ketik dan di kirim ke SMS Center. Jika tidak ada kesalahan, kemungkinan ada Pending SMS dari provider. Coba lakukan TRX dari HP Downline tsb kirim ke SMS Center, misalkan cek Saldo – SAL PIN – Server akan merespon salah pin jika pin yang dikirim salah. Ini hanya untuk memastikan HP Downline sudah teregister. Jika sudah bisa berkomunikasi/mendapat reply seperti point atas. Silahkan kirimkan INFO dari HP DOWNLINE yang isinya “INFO Mohon dikirim ulang reply pendaftaran, belum sampai. Terima kasih.” (tanpa tanda petik) dikirim ke SMS Center. Sekali lagi harus dari nomor HP ybs.

19	Tanya	Sudah saya cek Nomornya bener koq. Saya juga sudah dapet reply ID member untuk Downline tersebut. Tapi dia memang belum ada reply sukses terdaftar.
	Jawab	Sekarang coba cek Format Daftar yang bos kirim ke Center terlebih dahulu. Ada beberapa hal yang mengakibatkan hal Anda sebagai UPLINE mendapat reply Pendaftaran dan DOWNLINE tidak mendapat reply : Nama Agen yang Anda daftarkan lebih dari 15 Karakter Nama Agen mengandung karakter string seperti ^%$#@!* Jika ada yang seperti diatas, Silahkan diulang pendaftarannya ya….

20	Tanya	Saya / Downline saya pernah daftar sebelumnya, sudah lama. Sekarang baru mau aktif, Tapi saya lupa PIN Transaksi. Apa yang harus saya lakukan?
	Jawab	Terima kasih jika benar memang mau aktif, kami tidak menghapus data member yang tidak aktif, jadi Anda tidak akan bisa mendaftarkan ulang nomor Anda yang sebelumnya sudah terdaftar beberapa waktu yang lalu. Yang harus Anda lakukan adalah request/meminta kembali PIN dari Center Transaksi. Ketik : INFO MOHON DIKIRIM PIN TRX, Baru mau aktif. LUPA. Terima kasih. —— Dikirim ke SMS Center

21	Tanya	Saya baru saja mendaftarkan Downline, Sukses, dan langsung transfer Deposit, misal Rp. 50.000,- Tapi…. dianya (downline) tsb membatalkan menjadi member. Saya coba tarik Saldo sebesar Rp. 50.000,- koq ditolak ya? Padahal belum lebih dari 12 Jam.
	Jawab	Aturan tambahan yang kita terapkan selain maksimal 12 Jam masa diperbolehkan menarik kembali transfer Deposit. Juga Saldo harus tersisa minimal Rp. 1 (satu rupiah) setelah ditarik. Jadi tipsnya Anda harus menambah Transfer sebesar Rp. 1 (satu rupiah) ke Downline tersebut, baru kemudian Anda bisa menarik deposit yang Rp. 50.000,- yang sudah Anda transfer sebelumnya.

22	Tanya	Bisa tidak saya menggunakan 1 ID ym untuk ID-Member yang berbeda?
	Jawab	Tidak bisa. Sama halnya dengan No.HP tidak bisa didaftarkan 2x, begitupun dengan ID ym. 1 ID ym hanya bisa digunakan 1 ID Member. Tetapi 1 ID member bisa menggunakan ID ym yang berbeda/ganti ID ym.

23	Tanya	Di Reply Pendaftaran koq saya dapat PIN dan Password, apa bedanya?
	Jawab	PIN fungsinya untuk semua jenis TRX yang Anda lakukan ke Center, Password akan dibutuhkan untuk mengganti Nomor HP Master dan dilakukan/dikirim dari Nomor Handphone yang belum terdaftar sebelumnya. CONTOH PENGGUNAAN : Fungsi/fitur ini khususnya untuk kondisi emergency misalnya HP Anda hilang/tercuri, Anda masih bisa mengamankan deposit Anda dengan mengganti Nomor Master dari Nomor Baru Anda. Jadi simpan PASSWORD Anda ya… dan mudah-mudahan tidak sampai terjadi hal spt ini.

24	Tanya	Berapa Maksimal Nomor yang bisa saya gunakan untuk TRX?
	Jawab	Total Maksimal Nomor yang bisa digunakan dalam 1 ID adalah : 4 Nomor, Nomor Handphone Master (1), Nomor Handphone Paralel (1), YM Paralel (1) dan GTALK Paralel (1)

25	Tanya	4 Nomor Paralel? Koq sedikit sekali? di tempat lain bahkan unlimited.
	Jawab	Senang sekali menjawab yang ini. Baik, hal tersebut sudah kami analisa, justru dengan terlalu banyak nomor seringnya malah terjadi masalah biasanya terjadi karena miss commonication antar pemegang nomor paralel. Contohnya seperti ini Mr. A pagi ini punya deposit 700rb, siangnya dia TRX ngisi pulsa sendiri saldonya koq tiba2 tinggal 400rb. Pasti bingung toh? siapa aja nih yang udah make saldo deposit. Soalnya 1 ID diparalel 5, Mr. A Sendiri (2) Anaknya (1) Istrinya (1) Kebetulan dia punya counter (1). PASTI PUSING doong…. Jadi daripada nantinya Bos-bos semua pusing karena masalah paralel, kami batasi maksimal 3 (termasuk ym).

26	Tanya	Klo nomor saya banyak, termasuk counter pulsa saya, gimana doong solusinya…
	Jawab	Daftarkan menjadi downline Anda, misal Istri Anda dengan MarkUp 0, Anak Anda dengan MarkUp 0, Counter Pulsa Anda jika ditunggu sama saudara Anda kami rekomendasikan markupnya malah mendekati harga jual, keuntungannya langsung di tangan Anda dalam bentuk markup. Dan ini biasanya agar yang jaga counter Anda tidak mengetahui harga yang sebenarnya, harapannya menjadi lebih peduli terhadap apa yang dia jual.

27	Tanya	PIN bisa diganti berapa kali, bisa diganti Huruf ngga? Bisa ngga lebih dari 4 Digit.
	Jawab	Tidak ada batasan berapa kalinya Anda mengganti PIN TRX. Ngga bisa diganti huruf dan 4 digit biar beda dengan Password (6 huruf) —>>> PIN : Personal Identification Number

28	Tanya	Dihalaman daftar harga ada AS dan AS ALTERNATIF, kemudian SIMPATI dan SIMPATI ALTERNATIF. Apa bedanya ya?
	Jawab	Secara pulsanya tidak ada bedanya dengan yang reguler. Yang beda adalah Suppliernya / Jalur Pengisiannya. Hal ini untuk mengantisipasi stock reguler yang tidak tersedia. Simplenya : yang penting bisa jualan dulu walaupun agak mahal dikit. Tetapi ini, JARANG terjadi. Hanya sebagai ANTISIPASI.

29	Tanya	Admin untuk PLN PraBayar yang ada di amc-cell-edy berapa sih?
	Jawab	Biaya admin yang diterbitkan PLN sebetulnya ada banyak sekali (16). untuk sementara amc-cell-edy hanya menerbitkan beberapa biaya admin (agar tidak membuat bingung), adapun biaya admin yang berlaku berdasarkan adalah : Kode PLN = Rp. 3.000,-   PLH = Rp. 1.600,-

30	Tanya	Dihalaman daftar harga ada kode PLN dan PLH. Apa bedanya ya?
	Jawab	Jawabannya sama dengan Nomor 27. Pengaruhnya terhadap besarnya KWh yang diterima konsumen.

31	Tanya	Bisa tidak saya melakukan TRX ke-n untuk produk PLN?
	Jawab	Secara system untuk PLN pun bisa dilakukan TRX ke-n.

32	Tanya	Bisa ngga saya isi pulsa untuk Nomor yang ada di Luar Negeri?
	Jawab	BISA. Asal nomor yang diisi adalah dari provider telekomunikasi Indonesia. Misal : Telkomsel, Indosat, XL dll.

33	Tanya	Saya pernah mendaftarkan Nomor saya di Server lain. Bisa tidak saya menggunakan nomor yang sama untuk TRX di amc-cell-edy?
	Jawab	BISA. Nomor HP Bapak/Ibu tidak terpengaruh dengan pernah didaftarkan di tempat lain… Intinya jika Bapak/Ibu menggunakan Multi Operator nomor Bapak/Ibu bisa didaftarkan di banyak server, bukan hanya 1 saja. Termasuk di mayapadarefill.com ini.

34	Tanya	Saya TRX sudah diatas 10 menit tapi koq ngga dapat reply?
	Jawab	Ada kemungkinan SMS Anda tidak sampai ke Center / Pending. Silahkan diulang dengan TRX yang sama.

35	Tanya	Jika saya ulang TRX tsb, apa yang akan terjadi? Apa akan memotong deposit saya?
	Jawab	Jika Anda hanya mengulang TRX yang sama, deposit Anda tidak akan berkurang. Jika TRX tersebut masih pending Anda akan mendapat reply bahwa TRX ini sudah terjadi sebelumnya dan Statusnya masih dalam antrian. Jika sudah sukses sebelumnya, Anda akan mendapat reply, misalnya : Trx 0878790xxxxx denom 25 sudah terjadi tgl 2014-05-04 16:00:23. Status: Order telah sukses SN: 84720204205046. Untuk trx nomer dan nominal yang sama ke-n ketik I 0878790xxxx 25 PIN 2

Update : 04-Mei-2014 19:13